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我们的服务时间是: 
周一至周五 8:30-17:30     周六  9:00-17:00

  产品技术支持
提供官方网全系列产品的技术支持,包括产品选型及替换, 故障处理, 简单应用问题及安装问题,并为客户提供常见技术问题(FAQ)的解答。
   

 

订单和商务支持
为官方网签约客户提供订单处理支持,以及向所有客户提供物流及商务信息咨询,包括价格、库存、交货期、发票查询等,并处理退换货,以及提供电子商务支持。
 

 

售前售后服务
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投诉及建议
官方网一贯重视客户投诉,特设专业团队专门处理客户投诉,全程记录跟踪投诉处理进程,确保每一个客户投诉得到彻底解决。

 

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